南开区人民检察院在刑事申诉案件复查中，以帮助申诉人解决实际困难为出发点，积极探索被害人救助新模式，取得了良好的社会效果。
案件的由来
申诉人于志梅于2007年12月与原案被告人郝新海经网络聊天结识后开始交往，2008年5月至2011年1月间，郝新海编造各种理由，多次骗得申诉人于志梅支付现金和汇款共计人民币35万余元。南开区人民检察院于2012年10月向南开区人民法院提起公诉，经南开区人民法院审理，判决被告人郝新海有期徒刑五年。申诉人于志梅不服法院判决，于2013年8月28日到南开区人民检察院进行申诉。
南开区人民检察院控申科受理此案后，承办人经过调阅案卷，研究案情，制定调解方案，约见双方当事人，耐心做工作，最终双方达成赔偿协议，使被害人于志梅得到一定赔偿。
严查细审 吃透案情
承办人向南开区人民法院调阅卷宗，全面细致了解案情及法院审理过程，在阅卷中发现，南开区人民法院在审判期间对被害人于志梅的赔偿做过调解，但被告人一方没有个人财产，且家属不能配合，故调解没有成功。被告人郝新海涉嫌诈骗罪被判处有期徒刑5年，于志梅被骗的35万余元，没有得到赔偿。
多次接触 掌握动向
承办人多次约见双方当事人，了解到于志梅爱人去世，自己身体经过案件的打击不能正常上班工作，吃住都依靠年迈的父母，并且还要承担女儿上大学的一切生活费用，生活确实陷入危机。原案被告人郝新海目前正在监狱服刑，其家庭已破裂，留下一幼子由其父母抚养。郝新海的父母都是本市大港区农民，也没有过多的财产。
把握时机，促成和解
承办人在了解案情及双方目前状况的基础上，反复做双方的思想工作，动之以情，晓之以理，架起双方沟通的桥梁，感化他们换位思考，既给申诉人于志梅一定的赔偿，又不使被告人郝新海父母的生活面临困境，承办人通过多次细致耐心的说服工作，最终打动了郝新海的父亲，拿出家中仅有的一辆C30小客车，折合人民币8万元整作为对被害人于志梅的赔偿。
办理本案的体会
本案申诉人于志梅不服法院判决，认为南开区人民法院对被告人量刑畸轻，且没有追回被骗经济损失，因此提出申诉请求。面对都有困难的双方当事人，如何使案件得到圆满解决，体现法律的公平正义、以人为本，考验的不仅仅是我们检察官的法律水平。
强化责任感，树立息诉的办案意识，把和谐的声音传递给当事人
复查刑事申诉案件，让申诉人正视自己的诉求，消除不稳定因素，息诉罢访，对维护社会稳定起着重要作用。而办理复查刑事申诉案件又与办理一般刑事案件不同，要求办案人不仅要有较高的法律意识，还要有息诉罢访、处理群众问题、掌握当事人情绪的能力。办理刑事申诉案件，在办案的每个环节都要贯彻教育、感化的方针，动之以情，晓之以理，析法说理，要通过办理一起案件达到宣传检察工作职能、维护社会公平正义，促进社会和谐的效果。
延伸服务，在法律允许范围内，尽最大努力为申诉人办实事
在这起案件中，充分发挥检察官在办案过程中肩负的挽救、感化各类申诉人和当事人的职责，从申诉人切身利益出发，考虑其真实的困难，以为群众解决实际问题为息诉罢访的落脚点，认真做好法律延伸服务。通过办理于志梅刑事申诉案，达到寓教于审，惩教结合。