必博娱乐,BBO娱乐

 
当前位置:首页>>法律监督>>预防犯罪
宝坻区检察院狠抓“窗口”服务 行贿犯罪查询“三承诺”赢好评
时间:2014-08-26  作者:  新闻来源:  【字号: | |

  今年以来,宝坻区院预防部门,立足检察预防职能,按照为民办实事、办好事的要求,狠抓“窗口”服务,把“高效、便捷、利民”作为行贿犯罪档案查询工作的宗旨和目标,作出“三项承诺”提升查询工作服务水平,赢得了广大群众对预防工作的认知度、认可度和满意度。

  一是查询结果“一日告知”,承诺查询时限。按照规定,行贿犯罪档案查询一般应在3日内提供查询结果,情况特殊、时间紧急的,于受理当日提供查询结果。本着方便群众的原则,该院建立了“一日告知”工作机制,做到当天申请、当天审核、当天查询、当天告知,除断电、断网等特殊情况外,绝不让查询者跑第二趟,社会满意度较高。

  二是推行查询“预约机制”,承诺“绿色通道”。为让查询者少走冤枉路,针对查询申请人较多,部分单位和个人对查询有关事项不了解的现状,通过宣传手册、《宝检预防》专刊等宣传平台,公布查询预约电话,受理电话查询预约,提供咨询服务,为申请单位和个人提供便利。同时,在严格查询流程,维护查询权威的同时,对经常查询、信誉较好但因紧急情况无法带齐材料前来申请查询的单位或个人,承诺开设“绿色通道”允许先予查询,限期补齐材料。

  三是提供优质查询,承诺“三心”服务。该院以党的群众路线教育实践活动为契机,将查询工作作为检察机关的服务窗口,从转变工作作风入手,做到受理查询热心,解答疑问耐心,服务态度贴心。