一、研究方向简介
自然语言处理（Natural Language Processing，NLP）使用计算机对中文、英文等文本信息进行分析处理，属于文本语义分析的研究范畴。中文作为全世界使用人数最多的语言，有其自身的发展规律和特殊性。本方向将结合国际主流研究潮流和中文自身的特点，以中文语料资源自动构建和语义相似度计算为主要研究对象，从事基础理论研究的同时，更注重具有实际应用背景的行业技术研究。拟依托重点实验室的建设，推动产学研结合，将科研成果转化成生产力，产生经济效益，服务本省经济发展。比如，开展自然语言处理在智能客服系统中的应用研究。随着人力成本的升高，许多人工客服系统需要将人工客服的大量文本会话工作分离出来，向智能客服系统转型，以便节省人力成本。智能客服系统的需求日益旺盛，其涉及包括金融、游戏、电子商务、在线教育等诸多应用领域。省内企事业对NLP工作也越来越关注，本实验室成员已经和省内企业（如网龙公司）有了大量的合作和预研工作。此外，本实验室成员承担的国家自然科学基金课题是对文本中的情感进行分析，这些研究内容与舆情监控、产品评价（可以直接应用于电子商务领域）息息相关，可以快速转换为产业化成果。
二、负责人简介
徐戈，计算机与控制工程学院副院长，福建省信息处理与能控制重点实验室副主任，福建省心理健康人机交互技术研究中心主任，闽江学院工业设计研究院常务副院长，博士，教授，硕士生导师。1998年于河海大机械工程本科毕业，2002年于福州大学计算机学院硕士毕业，2012年于北京大学信息科学与技术学院博士毕业。博士期间于11年赴香港理工大学访学1年，博士毕业后到闽江学院任教。主要研究领域：智能问答机器人、文本情感分析、语义相似度计算等自然语言处理相关工作。近年来在国内外刊物上发表学术论文40余篇。主持国家自然科学基金青年项目、中央引导地方项目、省部级项目、福州市科技局项目以及各类横向课题多项；获2021年度福建省科学技术进步奖三等奖1项，入选福建省高校“新世纪优秀人才支持计划”、“闽都学者”拔尖人才；参与国家自然科学基金、北京市自然科学基金多项。中国语文现代化学会语言资源开发与应用专业委员会委员，福建省计算机学会理事，福建省人工智能学会常务理事、NLP专委会主任，福建省工信厅评审专家。