一是及时回馈群众关切,认真倾听涉案人员心声,主动做好被告人情绪分析疏导,了解掌握被害人和证人的关切事项和案外请求。二是注重换位思考,站在当事人的角度体谅其心情、了解其关切,并用通俗易懂的语言向当事人释法说理,打消其疑虑。三是培训干警执法素能,提高为民服务能力,认真履职尽责,用工作成绩检验教育活动成果。