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南开区院全面落实三项基本制度提高为民服务办事效率
时间:2014-09-23  作者:  新闻来源:  【字号: | |

  一是一次性告知制,提出群众无论到哪个部门办事,都要一次性告知所有办事相关事项,避免群众跑“冤枉路”;二是限时办结制,对群众符合规定、手续齐全的诉求事项,必须依规及时办结;三是监督投诉制,对干警违法违纪行为坚持“零容忍”,对群众反映的问题及时开展调查核实,发现一起查处一起。